Hakkımızda

[ Hacker Mutfak ]

Tecrübe, Kalite ve Uzmanlık

Dünyanın birçok ülkesine üretim yapan Häcker Küchen GmbH & Co. KG, Türkiye’de 1999 yılından itibaren EFE’S Ltd. tarafından Mimar Şermin Çendek’in önderliğinde, “Ana Bayi – Premium Partner” unvanı ile temsil edilmektedir.

EFE’S LTD.; Mutfak mobilyaları sektöründe dayanıklılığı, uzun ömürlülüğü, işlevselliği ve tasarımlarıyla ön plana çıkan hem klasik hem de modern tarzdaki Hacker Germany mutfaklarını kullanıcılarıyla buluşuyor. Caddebostan merkez ofisimizde, Hacker ürünleri konusunda 26 yılı aşkın tecrübeye sahip güçlü mimari proje ekiplerimiz ile; her yıl güncellenen kapak koleksiyonları, malzemeleri ve renkleriyle kişiye özel üretim imkanı sunmaktayız. Tüm ürünlerimiz Almanya’da projelerimize özel üretilmekte olup; EFE’S Ltd. tarafından ithalatı yapılarak, kendi montaj ekiplerimiz ile Häcker standartlarına uygun olarak aynı kalite ve titizlikle müşteriye teslim edilmektedir.

EFE’S Ltd. 2019 yılından itibaren; artan iş hacmine paralel olarak, mutfak sektöründe tecrübeye sahip yetkili satıcılarla bayilikler oluşturmaya başlamıştır. Bu sebeple, İstanbul Cemil Topuzlu Caddebostan’da, İstanbul Levent’de, İstanbul Altunizade’de ve İzmir MaviBahçe’de yetkili satış noktaları mağazaları faaliyetlerine başlamışdır. Yetkili satıcılık yapılanmasının ilerleyen yıllarda da devam etmesi hedeflenmektedir.

Bize Ulaşın

[ Hacker Mutfak ]

Felsefemiz

İyi bir ürün olmadan bir şirket ne işe yarar? Bu nedenle, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesi her zaman dikkatimizin odak noktasındadır.

Kalite

Müşteri kendisiyle baş başa bırakılıyorsa harika bir ürünün ne faydası var? Bu yüzden Häcker'da servis en önemli önceliktir.

Hizmet

Bizim için hizmet ve güvenilirlik el ele gider. Buna göre, güvenilirlik bizim için hem ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hem de müşterilerimiz ve çalışanlarımızla etkileşimimizde son derece önemlidir.

Güven

[ +]

mutlu müşteri

[ +]

Yıllık Tecrübe

[ +]

farklı Model

[ +]

Türkiye Çapında Şube

[ Hacker Mutfak- ]

Kalite Politikamız

Sarsılmaz müşteri odaklılığı

Müşteri yaptığımız her şeyin merkezindedir. Müşteri memnuniyetini artırmak ve müşterilere ürünler ve şirket hakkında ilham vermek Häcker'da en önemli önceliktir. Bu, uzun vadeli müşteri ilişkileri geliştirmek ve sürdürmek için olmazsa olmazdır.

En yüksek kalite

En yüksek kalite standartlarını karşılayarak ve kusurlardan kaçınarak müşteri beklentilerini karşılamayı hedefliyoruz. Bu hem tedarik ettiğimiz ürünler hem de hizmetlerimiz için geçerlidir. Mükemmel ürünler ve mükemmel hizmetler belirtilen hedeflerimizdir.

Sürekli iyileştirme

Sürekli ürün geliştirme ve iyileştirme, süreçlerimizi optimize etmeye sürekli odaklanmayı gerektirir. Bu, çalışanlarımız için eğitim ve yeterliliklerin sağlanması ve iyileştirme sistemlerinin uygulanması yoluyla sağlanır.

Sorumluluk almak

<ul>
<li>Yönetim kurulumuz, faaliyetlerinin bu kalite politikasına uymasını sağlamaya kararlıdır ve aynı şey tüm çalışanlardan da beklenir — her rolde ve her alanda. Yöneticiler, ortaklığa ve çözüm odaklı bir yaklaşıma dayalı olumlu bir yönetim kültürü sayesinde rol model olarak hareket edebilirler. Çalışanları yaratıcı olmaya ve sorumluluk almaya teşvik ederler ve kurumsal kimliğin tanıtımına vurgu yaparlar.</li>
</ul>

Kalite yönetimi

<ul>
<li>Häcker, hedeflenen kalite iyileştirmeleri için sürekli önlemler başlatan sertifikalı bir kalite yönetim sistemine sahiptir. Bağımsız test kuruluşları, Häcker'in tüm ürün ve hizmetlerinin çok yüksek kalitesini onaylamak için düzenli olarak görevlendirilir.</li>
</ul>

Bilgi yönetimi

Häcker, kamu otoriteleri, komşular, çalışanlar ve diğer ilgili taraflarla açık iletişimi sürdürür. Dürüstlük, şeffaflık ve güvenilirlik, hem dahili hem de harici olarak bilgi yönetimimiz için tanımlayıcı değerlerdir.

Galeri

Hızlı İletişim

Hakkımızda

Tecrübe, Kalite ve Uzmanlık

Felsefemiz

Kalite

Hizmet

Güven

mutlu müşteri

Yıllık Tecrübe

farklı Model

Türkiye Çapında Şube

Kalite Politikamız

Popüler Modeller

Abone Olun